impressão sai borrada e/ou com falhas

[marcelogentil]

A impressão estava saindo com falhas então fiz a limpeza da impressora que ela própia oferece, pararam as falhas, porém começaram a aparecer  borrões na impressão. Segue foto da impressão.

[RoseliS · Accepted solution]

Olá marcelogentil!

Utiliza cartuchos recarregados?

Teste realizar os procedimentos abaixo para ver se corrige o erro

 Corrigir problemas de qualidade de impressão nas impressoras HP Deskjet séries 1000 (J110), 2000 (J...

[marcelogentil]

Olá Roseli, muito obrigado pelo guia, já havia tentado estes procedimentos, falta apenas tentar um novo cartucho original que já encomendei e chegará em dois dias. Vou ver se com o novo cartucho resolve. O guia que me mandou mostra como limpar os cartuchos apenas, tem algum que ensine limpar a impressora por dentro? Está cheia de pó e não duvido que possa ter alguma culpa no problema ou que com o tempo fará aparecer algum outro. 

[RoseliS]

Oi marcelogentil!

Não tem como se aprofundar muito na limpeza do hardware dela. Neste caso, só desmontando.

Mas você pode limpar os roletes coletores, a parte interna acessível.

Veja no exemplo deste vídeo: Como limpar uma impressora

[marcelogentil]

Obrigado Roseli, acabei de usar o cartucho original e a impressão ficou perfeita.

[RoseliS]

Que ótimo marcelogentil!

Fico feliz que tenha resolvido!

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Se precisar novamente, estamos à disposição. 😉