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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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impressao colorida

macOS 10.12 Sierra

Boa noite, quando a impressao é colorida e quero imprimir em preto e branco, coloco essa opçãoo na hora de imprimir e mesmo assim sai colorido. O que eu faço?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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impressao colorida

Olá @julia22 , bom dia !

 

Por gentileza, nos informe o modelo exato de sua impressora HP.

 

No aguardo


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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impressao colorida

Bom dia! É DeskJet Ink Advantage 2136

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Reitor Reitor
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impressao colorida

@julia22 , obrigado pelo retorno.

 

Sugiro que remova a impressora, reinicie o mac e reinstale com o easy start mais atual do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip

 

Espero que lhe ajude !

😉


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