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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
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impressoes em tons esverdeados

HP 2546
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora (2546)estava imprimindo muito bem,porem essa semana as impressoes em papel foto(180g) estão saindo em tons esverdeados,porem no sulfite as cores estão certinhas,alguem sabe me dizer o porque?Os cartuchos são novos e tem bastante tinta ainda 

3 RESPOSTAS 3
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impressoes em tons esverdeados

Oi, BRUUH, 

 

Você está usando o modo de impressão normal ou rascunho (econômico)?

 

As cópias ficam esverdeadas também? 

 

Em outros modos de impressão o problema é o mesmo?

 

No computador, abra o software da impressora e em manutenção faça uma limpeza, e em qualidade mude o modo de impressão para ver se o problema também ocorre.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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impressoes em tons esverdeados

Ola estou usando o modo normal,as copias e impressões em folha sulfite as cores estão saindo normal,somente em papel  fotográfico que estão saindo verdes

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Mensagem 4 de 4
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impressoes em tons esverdeados

Oi, BRUUH, 

 

Veja aqui no manual do produto página 14 e 17, veja se o procedimento ajuda a melhorar a imagem.

 

Você sempre imprimiu com o mesmo tipo papel fotográfico ou trocou recentemente?

 

Se ainda não trocou teste com outro tipo de papel fotográfico, veja na página 22 do manual alguns bons para foto.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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