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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora 2776 não reconhece o dimensionamento do papel e só imprime 5x7pol

deskjet 27765XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora só imprime no formato 5x7pol, ela não reconhece o papel da bandeja.

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impressora 2776 não reconhece o dimensionamento do papel e só imprime 5x7pol

Oi, Stélio, 

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Veja se consegue imprimir a página de testes da impressora e fica na proporção certa:

 

Relatório de status da impressora  pressione o botão Cancelar por 3 segundos, a impressão deverá iniciar em instantes.

 

Se imprimir sem problemas, reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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