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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
75 Exibições
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impressora 3636

HP DeskJet Ink Advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde pessoal

 

minha impressora parou de reconhecer o cartucho preto. Comprei um novo e substituí. Continua com o mesmo problema. O que eu posso fazer para resolver? obrigada!!!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29306 21001 3728 5132
Mensagem 2 de 2
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impressora 3636

Olá @lorenalima67 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

No aguardo

 

Att.


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