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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora K8600 não imprime A3 NO MAC CATALINA

Pro K8600
macOS 10.15 Catalina

Instalei impressora K8600 no Mac, estava imprimindo A3 normalemente, mas agora não imprime mais. 

No windows modificamos a confirguráção para RAW, e no Mac?

 

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impressora K8600 não imprime A3 NO MAC CATALINA

Olá @VivianeKassner , boa tarde amiga !

 

Você tentou reinstalar com o driver mais atualizado do site HP ?
Caso não tenha feito, segue o driver:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/ASU/HPPrinterDrivers5.1.dm...

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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