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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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impressora T130 NAO IMPRIME

hp desingnjet t130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora imprime uns 2cm da borda da prancha e ejeta o papel.

 

ja atualizei o pacote de drive e  e o firmware, e nada.

 

 

estou bastante arrependido de ter comprado este produto, pois alem do problema relatado, SEMPRE que mando imprimir, tenho que levantar e ir ate a impressora para mandar imprimir pois aparece a msg que o tamanho do papel esta errado, mas na visualização de impressão eta tudo certo: tamanho e orientação do papel.

 

 

 

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Mensagem 2 de 2
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impressora T130 NAO IMPRIME

Olá CTARQ

 

Poderia por gentileza, entrar em contato com o no suporte especializado em sua impressora plotter pela central de atendimento através dos  telefones:0800 7097751 (fora do São Paulo), 1138788412.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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