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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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impressora com status "dispositivo ocupado" hp 2136

hp deskjet ink advantage 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

formatei meu notebook para o windows 10

e agora a impressora não imprime nada. É como estivesse desligada, só diz dispositivo ocupado!

Já atualizei tudo que pediram e mesmo assim não imprime nada!

Qual o procedimento que devo fazer?

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Reitor Reitor
Reitor
28709 28273 3627 5642
Mensagem 2 de 2
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impressora com status "dispositivo ocupado" hp 2136

Olá @neis 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A dica postada pelo nosso colega @Rodolfo_A pode ajudar na tentativa da soluçao:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

No aguardo

 

Att, 


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