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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora emmprime folhas em branco

hp laserjet 400 collor m541nw

Viva Comunidade,

 

tenho uma impressra hp laserjet 400 collor m541nw com o seguite problema.

quando emprimo tira folhas em branco ja subistitui todos os toners mesmo assim o problema continua,de salientar que mesmo os relatrorios da maquina Ex demo page  supply status tambem emprime em branco.

 

 

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impressora emmprime folhas em branco

@AlfredoBangane 

 

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impressora emmprime folhas em branco

Olá @AlfredoBangane , bom dia amigo !

 

Primeiramente abra o manual abaixo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02664454

 

1 - Na página 139, siga orientações para restaurar os padrões de fábrica;

2 - Página 167 faça a página de limpeza e calibração de cores;

3 - Use o scan doctor para diagnóstico:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

4 - Atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M451/HP_LaserJet_M350_M450_Series_FW_Upd...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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impressora emmprime folhas em branco

Ola,
Fiz o reset da impressora e actualizei o firmware da mesma num entanto o problema persiste.
palpite?
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@AlfredoBangane 

 

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impressora emmprime folhas em branco

@Ronaldo fereira nao ainda nao

farei isso depois darei um feetback

obrigado.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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