impressora hp 2136 não imprime com tinta preta

RicardoVilas · ‎30-04-2019

O cartucho preto, original HP, mesmo cheio, a impressora não reconhece o npivel de tinta, e no painel aparece um trângulo com um pronto de exclamação dno meio, sem nenhuma mensagem de erro. A impressão é lançada, funciona como se imprimisse, mas nada aparece. O colorido funciona perfeitamente. Já troquei o cartucho por outro novo, a mesma coisa acontece. O que fazer ?

Fabio_L32 · ‎30-04-2019

Olá @RicardoVilas ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor siga os procedimentos compatíveis

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

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RicardoVilas · ‎30-04-2019

nao resolveu.

Fabio_L32 · ‎30-04-2019

Olá @RicardoVilas ,

Por favor, a impressora está em garantia ?

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