cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 7
124Exibições
Reportar Mensagem

impressora hp 4530 não imprime,mas imprime teste

HP 4530
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia. a impressora faz todo o processo de impressão, porem imprime em branco, mas imprime teste.

estava com um cartucho de tinta preto com 1/4 agora coloco e ele diz que está vazio.

 

6 RESPOSTAS 6
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 7
Reportar Mensagem

impressora hp 4530 não imprime,mas imprime teste

Oi, Adenilza, 

 

Ao conectar a impressora pelo Celular você consegue imprimir e ver o nível de tinta?

 

Chegou a reinstalar o driver completo da impressora?

 

Consegue tirar cópias normalmente?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Reinstale a impressora com o driver mais recente abaixo:

 

HP DeskJet Ink Advantage 4530 All-in-One Print and Scan Driver and Accessories

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 3 de 7
Reportar Mensagem

impressora hp 4530 não imprime,mas imprime teste

Bom dia Rodolfo, instalei o programa porem continua sem fazer copia e imprimir.

O que será? o nivel de tinta voltou a ficar normal.

Obrigado.

Att,

Adenilza

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 4 de 7
Reportar Mensagem

impressora hp 4530 não imprime,mas imprime teste

Esqueci de dizer que pelo wi fi imprimiu.

Obrigado.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 5 de 7
Reportar Mensagem

impressora hp 4530 não imprime,mas imprime teste

Pelo Wifi agora está funcionando normalmente?

 

Você usa a impressora pela rede sem fio ou cabo USB?

 

Se for pelo cabo USB, chegou a testar com outro?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 6 de 7
Reportar Mensagem

impressora hp 4530 não imprime,mas imprime teste

Bom dia Rodolfo obrigado mas precisei chamar o técnico pois já havia visto cabo, instalado outro drive,

mas agora está tudo certo.

Obrigado pela atenção.

Adenilza

Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 7 de 7
Reportar Mensagem

impressora hp 4530 não imprime,mas imprime teste

Oi, Adenilza, 

 

Que bom que conseguiu resolver.

 

Quando precisar tirar qualquer dúvida, fique à vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação