cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
37Exibições
Reportar Mensagem

impressora hp deskjet 2676 com luz de cartucho colorido piscando e não reconhecido

HP Deskjet
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Minha impressora não está reconhecendo o cartucho novo colorido (664) e não faz mais nenhuma impressão, nem impressões em preto e branco. Já segui todas as orientações, assisti tutoriais e nada. Estou desesperada! Terei que levar para alguma assistência técnica?????? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 27500 3493 5517
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressora hp deskjet 2676 com luz de cartucho colorido piscando e não reconhecido

Olá @Marielle 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post 

 

Com um pano e álcool isopropílico, realize uma limpeza nos conectores do cartucho e também da impressora. 

 

Chegou a adicionar outro cartucho novo ? Traz o mesmo erro ? 

 

No aguardo

 

Att,

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação