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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
87 Exibições
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impressora hp deskjet 2676 com luz de cartucho colorido piscando e não reconhecido

HP Deskjet
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Minha impressora não está reconhecendo o cartucho novo colorido (664) e não faz mais nenhuma impressão, nem impressões em preto e branco. Já segui todas as orientações, assisti tutoriais e nada. Estou desesperada! Terei que levar para alguma assistência técnica?????? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,948 21,692 4,169 6,109
Mensagem 2 de 2
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impressora hp deskjet 2676 com luz de cartucho colorido piscando e não reconhecido

Olá @Marielle 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post 

 

Com um pano e álcool isopropílico, realize uma limpeza nos conectores do cartucho e também da impressora. 

 

Chegou a adicionar outro cartucho novo ? Traz o mesmo erro ? 

 

No aguardo

 

Att,

 

 


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