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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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impressora hp ink tank wireless não imprime e com mensagem IMPRESSORA EM HIBERNAÇÃO

em ‎01-04-2023 01:16 PM

Produto: Z4B55A
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

impressora hp ink tank wireless não imprime e com mensagem IMPRESSORA EM HIBERNAÇÃO

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impressora hp ink tank wireless não imprime e com mensagem IMPRESSORA EM HIBERNAÇÃO

em ‎03-04-2023 10:39 AM

Olá, tudo bem?

 

Realiza o seguinte procedimento.

 

1 - Desligue a impressora da tomada.
Deixe desconectado cabo usb e o cabo de energia. 
Segure o botão de ligar por 30 segundos.
Conecte de volta a tomada. Se não ligar sozinha ligue ela manualmente.

 

Depois verifica se cópia direto na impressora ( coloca algo no scanner e apeta o botão de cópia), é realizado, pois se a cópia for realizada, saberemos que é algum erro no sistema. 

 

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