impressora hp laserjet P2055dn, está imprimindo reticulado

dmgmauricio · ‎14-07-2020

Bom dia pessoal, minha impressora hp laserjet P2055dn, está imprimindo reticulado, o q faço para imprimir em preto?

Ronaldo_Ferreir · ‎16-07-2020

Como mencionei, a impressora não tem controle de retículas, quem gerencia isso é o programa, normalmente o Corel Draw é muito usado para isso.

Como o teste via Word funcionou, caracterizamos que não há problema com a impressora, mas no software qie estava usando antes.

Como a dúvida foi esclarecida, por gentileza, clique no botão Aceitar como Solução.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎14-07-2020

Olá @dmgmauricio , boa tarde amigo !

Uma dúvida, você está querendo fazer uma impressão chapada em preto ?

No aguardo

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dmgmauricio · ‎14-07-2020

Na verdade tudo q imprime está ficando reticulado, texto graficos, tudo fica claro, comprei um tonner novo e continua, alguem poderia me ajudar a solucionar o problema?

Ronaldo_Ferreir · ‎14-07-2020

@dmgmauricio

Estranho pois essa impressora não possui controle de retícula.

Você está usando Corel Draw ?
Se fizer uma impressão pelo Word por exemplo, ocorre do mesmo problema ?

Use também o Scan Doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

No aguardo

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dmgmauricio · ‎14-07-2020

no word parece ter ficado melhor....

Ronaldo_Ferreir · ‎16-07-2020

@dmgmauricio , sim amigo.

Como mencionei, a impressora não tem controle de retículas, quem gerencia isso é o programa, normalmente o Corel Draw é muito usado para isso.

Como o teste via Word funcionou, caracterizamos que não há problema com a impressora, mas no software qie estava usando antes.

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