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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @edu_nunes , boa tarde amigo !
Esse toner é original ou recarregado ?
Chegou a testar com outro toner ?
Caso não tenha outro toner, retire esse, agite ele um pouco, coloque na impressora e faça um teste.
Se funcionar em algumas impressões, esse toner está no final e precisará ser trocado.
Se não funcionar, recomendo testes com um novo toner.
Outras opções:
Atualize o firmware dela:
Após atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.
Se não resolver, siga as orientações dos links abaixo:
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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