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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
152 Exibições
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impressora - indicador luminoso indica pouca tinta - mas ja troquei o cartucho apena a tinta preta

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MINHA HP - NÃO RECONHECE O CARTUCHO PRETO - INCLUSIVE JA TROQUEI POR UM NOVO

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,958 6,522 8,857
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressora - indicador luminoso indica pouca tinta - mas ja troquei o cartucho apena a tinta preta

Olá @FloraDiogo , bom dia !

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630_2020C/DJ3630_2020C.exe

 

Se não resolver, tente limpar os contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora.

Se não resolver, recomendo testes com um cartucho novo e original HP.

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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