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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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1.109 Exibições

Solucionado!

impressora led piscando mas não imprime

em ‎27-09-2019 09:33 PM

Produto: hp cp1515n
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite tenho um impressora  h CP1515N COLORIDA QUE NÃO IMPRIME  MEN NO WINDOWS  E MEN  COMADO DA IMPRESORA   FICA COM DLED AMARELO PISCANDO  INFORMADO   IMPRIMINDO DOCUMENTO  MAS NÃO PUXA PAPEL E MEN FAZ NENHUM PARAULHO E MEN APRESENTA NENHUM DEFEITO .

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Adjunto
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

impressora led piscando mas não imprime

em ‎30-09-2019 09:14 AM

Olá almeida25


Eu suspeitaria na conexão comunicação, então o primeiro passo seria verificar a rede ou o cabo USB utilizado e trocá-lo apenas para testes. Porém como a impressão na própria impressora também está apresentando problemas pode ser um problema físico. Ao meu ver uma tentativa válida seria instalar a atualização de firmware disponível para o modelo, cujo link é este abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-cp1510-printer-series/3422465/mod...

 

Espero ter ajudado.

Att.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
Professor Adjunto
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

impressora led piscando mas não imprime

em ‎30-09-2019 09:14 AM

Olá almeida25


Eu suspeitaria na conexão comunicação, então o primeiro passo seria verificar a rede ou o cabo USB utilizado e trocá-lo apenas para testes. Porém como a impressão na própria impressora também está apresentando problemas pode ser um problema físico. Ao meu ver uma tentativa válida seria instalar a atualização de firmware disponível para o modelo, cujo link é este abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-cp1510-printer-series/3422465/mod...

 

Espero ter ajudado.

Att.

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

impressora led piscando mas não imprime

em ‎01-10-2019 08:19 PM

Boa noite  consegui resolver o problema  abri as tampas lateral e desconectei toda os conectores  e reconectei ai voltou aimprimir. ok

Professor Adjunto
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

impressora led piscando mas não imprime

em ‎02-10-2019 08:41 AM

Olá almeida25

 

Ficamos a disposição.

Obrigado pela informação, HP não recomenda a abertura do equipamento por pessoas que não tem conhecimento técnico para evitar danos no equipamento.

 

Att.

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