impressora lenta pra imprimir em rede

[Anderson38]

Minha impressora de uns tempos pra ca esta muito lenta na impressão quando envio documento pela rede , não era assim , quando faço copia de uma folha , ela imprime em velocidade normal , mas quando envio pra impressao pela rede fica lento demais e as vezes para de imprimir na metade, troquei de provedora de internet e tive q instalar denovo a impressora , será q isso tem a ver ? 

[Matheus_H]

Olá Anderson38, tudo bem?

O equipamento está conectado via rede ou cabo USB?

O equipamento chega a apresentar alguma mensagem de erro ou falha durante a impressão?

Tente, também, seguir as instruções listadas no link abaixo:

Impressão lenta (Windows)

[Anderson38]

Olá, o equipamento está conectado na rede , não aparece mensagem de erro , só quando mando imprimir pela rede q fica lento e as vezes trava, quando faço uma cópia, ele imprime normalmente

[Matheus_H]

OK.

Tente executar os procedimentos listados no link enviado anteriormente, por favor.

Caso a falha persista, por favor informe.

[Anderson38]

Tentei os procedimentos listados , desinstalei , instalei denvo e continua com o mesmo problema, só que agora aparece uma mensagem de erro quando tenta imprimir , q diz o seguinte : 

 Não foi possivel se comunicar com a impressora , não foi possivel concluir o trabalho porque a impressora está indisponivel ou nao esta conectada. Se tiver instalado a impressora por endereço IP , sera necessario atualizar o endereço IP .

 A impressora esta conectada a rede , a luz azul q indica conectada , esta acesa direto , não sei o q fazer.

[Matheus_H]

Tente realizar o seguinte procedimento:

-No Painel de controle do Windows, clique em "Dispositivos e impressoras".

-Na janela de "Dispositivos e impressoras" clique em "adicionar uma impressora".

- Isso fará com o sistema faça uma busca do equipamento na rede, assim que o equipamento for encontrado siga com a instalação dele conforme indicado pelo sistema.

*Lembrando que o computador e a impressora devem estar na mesma rede.

[Anderson38]

Fiz o q vc falou , adicionei a impressora q buscou pela rede , instalou , tudo normal, mas na hora q mando imprimir o arquivo , continua o mesmo problema , a impressão fica lenta , mesmo no rascunho rápido

[Matheus_H]

Por favor, encaminhe um print da a janela de "Dispositivos e impressoras". para que eu possa analisar o que está ocorrendo.