impressora não diz que cartucho preto esta sem tinta

mainara_13 · ‎23-03-2019

Comprei a impressora hp deskjet ink advantage 2676, instalei ela como as instruções, no entanto ela avisa que o cartucho preto está sem tinta, mas tem tinta , foi os cartuchos que veio com ela, então comprei outro cartucho preto( novo e original ) para tirar a dúvida mas também aparece a mesma coisa, será que ela veio com uma falha nisso?

nunca consegui fazer uma impresão se quer, já tentei de tudo

Fabio_L32 · ‎25-03-2019

Olá @mainara_13 ,

Agradecemos pela postagem,

Existe o procedimento compatível abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

Realize os mesmos e nos informe o resultado

No aguardo

Att,

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