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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora não esta reconhecendo o toner.

Impressora hp m254 dw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

primeiro troca de toner  e a impressora  não  esta reconhecendo.  Toner original hp. 202a

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
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impressora não esta reconhecendo o toner.

Oi, Airton0204, 

 

Qual a data de compra e validade do toner não reconhecido?

 

Com o toner antigo o problema é o mesmo?

 

Faça alguns teste para tentar reconhecer:

 

Primeiro retire os toners e limpe os contatos de cobre com um pano úmido e sem fiapos.

 

Depois faça um reset elétrico no equipamento:

Retire os toners, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e insira o toner.

 

Em seguida veja se atualizando o Firmware da impressora:

 

Utilitário de atualização de firmware da impressora HP Color LaserJet Pro M254dwEsse utilitário é de...

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir veja se consegue imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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