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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
218 Exibições
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impressora não imprime

deskjet ink advantage3776

adquiri uma impressora deskjet ink advantage 3776. fiz a instalação, mas ela não imprime os meus textos. ela apenas imprimiu remotamente a folha de diagnóstico qualidade da impressão. Já fiz uso do aplicativo doctor, que informou se tratar de um problema de software. reiniciei a máquina e segui as orientações. nada resolvido: quando eu mando a impressão, a impressora age como como se fosse imprir algo (a luz ligado-desligado da impressora pisca e faz barulhos como se os cartuchos tivessem sido acionados). todavia, nada é impresso. como resolver?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,799 27,590 6,917 9,542
Mensagem 2 de 2
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impressora não imprime

Olá @katiakrizante , bom dia !

 

Ela está ligada via USB ou Wi-fi ?

Chegou a tentar reinstalar a impressora ?

 

No aguardo


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