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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
236Exibições
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impressora não puxa mais papel fotografico

Ink tank Wireless 416
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia, a minha impressora não esta mais puxando papel fotografico de apenas 180 gramas, e nas especificações, diz conseguir puxar papel fotografico de até 300 gramas.

 

Poderiam me ajudar

 

 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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impressora não puxa mais papel fotografico

Olá @R_Bruno ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual erro apresenta no painel da impressora ?

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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impressora não puxa mais papel fotografico

Boa tarde...

 

Então no painel não apresenta nenhuma mensagem de erro, fica apenas a interrogação piscando e outro como falta de papel e ao lado dos botões fica a luz laranja piscando também... apesar do papel estar la, 

 

e na tela do computador abre uma tela indicando que não tem papel e que quando colocar no local apropriado é só pressionar "OK" 

 

fora isso não tem mais nada aparente.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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impressora não puxa mais papel fotografico

Olá @R_Bruno ,

 

Obrigado pelas informações

 

Por favor, tente esses procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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