cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
275 Exibições
Reportar Mensagem

impressora não reconhece cartucho novo nem recarregável

hp deskjet advanced 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Recarreguei o cartucho preto e coloquei cartucho novo mas não com marca da hp , minha impressora é hp 2676 , ela não reconhece os cartuchos que está carregado, o preto fica só um pontinho de tinta do painel da impressora e o colorido fica piscando a luz laranja e não reconhece o mesmo. Já fiz formas para tentar ressetar mas não resseta. Preciso muito imprimir em foto adesivo mas não pucha o papel , já troquei o papel de brilhoso para fosco mas não pucha , só pucha fulfite mesmo. Por favor me ajude não sei mais o que fazer. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressora não reconhece cartucho novo nem recarregável

Olá @Rosangela2906 , boa tarde amiga !

 

Esse modelo não suporta cartucho recarregado.

Você testou com algum cartucho original da HP ?

Qual a gramatura desse papel fotográfico adesivo que está usando ?
Tente deixar no driver como "Pesado".

 

No aguardo

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação