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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
74 Exibições
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impressora não reconhece cartucho original

HP Officejet Pro8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

troquei os quatro cartuchos por cartuchos novos e originais (na caixa), mas mensagem na impressora diz que os cartuchos preto e magenta eles já foram usados anteriormente. Pede para retirar cabo da tomada e religar, mas o problema persiste. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,186 19,961 3,976 5,923
Mensagem 2 de 2
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impressora não reconhece cartucho original

Olá @erasmogf 

 

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https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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