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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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impressora não reconhece cartucho preto

hp 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho uma impressora 2546 ao trocar o cartucho ela não reconhece o cartucho preto a luz fica piscando e não imprime. cartucho original. Sera que o problema é com o cabeçote da impressora 

 

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 2 de 2
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impressora não reconhece cartucho preto

Oi,mieco,

 

Foi a primeira troca de cartucho?

 

Qual a data de validade do cartucho não reconhecido?

 

Veja se esses procedimentos ajudam:

 

Primeiro com um pano úmido e sem fiapos limpe os contatos de cobre dos cartuchos.

 

Depois faça um reset elétrico na impressora;

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia.

 

Agora faça o teste de impressão em modo único, deixe apenas o cartucho colorido instalado e mande imprimir, depois apenas o preto.

 

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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