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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
179 Exibições
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impressora não visualiza cartucho novo

A minha HP Officejet não está visualizando cartucho novo, comprei outro hj na loja Kalunga e continuou a msm coisa, inseri o antigo deu certo, mais o que eu tinha e o novo, sem chance.................

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

impressora não visualiza cartucho novo

@BY4 , boa tarde !

Qual o modelo da sua officejet ?

Qual a data de compra do cartucho ?

Qual a data de validade registrada no cartucho ?

Ocorre alguma mensagem de erro ? Se sim, qual ?


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