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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
151 Exibições
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impressora nao conecta ao wi fi

HP Deskjet Ink Advantage 5525

Olá, minha impressora localiza a rede de wi fi, insiro a senha, ela não conecta. Ela funcionava perfeitamente até trocar para modem Vivo fibra. Alguém tem alguma ideia?

3 RESPOSTAS 3
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impressora nao conecta ao wi fi

Olá @Sidiny , tudo bem com você?

 

Realize os procedimentos do link abaixo para solucionar o problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.


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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4
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impressora nao conecta ao wi fi

Bom dia, obrigado pela dica. Tentei várias vezes, o diagnóstico diz que o problema é com a filtragem do endereço MAC. Aí o problema é na configuração do modem, não é? Mas não estou conseguindo fazer. De qualquer forma, obrigado.

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impressora nao conecta ao wi fi

Amigo,

 

Veja os dois links abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-5520-e-all-in-one-printer-series/51585...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-5520-e-all-in-one-printer-series/51585...

 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação