impressora nao imprime

patureba · ‎11-03-2020

MINHAS IMPRESSORAS hpgt5822 FUNCIONAVAM NORMALMENTE ATÉ SEREM ABASTECIDAS COM AS TINTAS COLORIDAS, AÍ NÃO APARECIA O AZUL, DEPOIo PAROU DE IMPRIMIR NEM COLOR NEM PRETO E BRANCO.jÁ FIZ TODOS OS PROCEDIMENTOS ENSINADOS E NADA RESOLVE. O QUE FAZER?

Fabio_L32 · ‎12-03-2020

Olá @patureba ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, qual é o erro que acusa no equipamento ?

No aguardo

Att,

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patureba · ‎12-03-2020

Ela nao esta imprimindo nada, j[a passei o HP doctor fala que esta tudo bem com a sua impressora,e na pagina de testes so aparece a tinta preta/os tanques estao cheios ,parece que n'ao n'ao reconhece as tintas coloridas

Fabio_L32 · ‎12-03-2020

Olá @patureba ,

Por favor, veja se na impressora está píscando luzes ou tem erro no painel.

No aguardo

Att,

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