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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
105 Exibições
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impressora nao reconhece o cartucho C 933 HP

HP Officejet 7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiz limpeza do cabeçote de tintas na minha HP Officejet 7110 pro, e nao esta a reconhecer o cartucho ciano embora novo, mas nao disponho do cartucho de calibracao, alguma saida pessoal? 

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
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impressora nao reconhece o cartucho C 933 HP

Oi, Teo22_Cha, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Durante a utilização da impressora, você trocou o cabeçote de impressão alguma vez?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar e corrigir problemas na impressora.

 

Depois se possível, retire o cartucho e limpe o contato de cobre com um pano úmido e sem fiapos.

 

Faça também a limpeza do cabeçote de impressão como mostra no manual do produto a partir da página 87.

 

Atualize o Firmware do equipamento:

 

Atualização de firmware da HP OfficeJet Pro 7110

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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