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Solucionado!
impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 11-02-2020 10:40 AM
minha impressora comoçou a mostrar u mensagem ´´utilize cartucho de set up`` mais minha impressora não veio com esses cartuchos como faço para resolver esse problema uma vez que não possuo esses cartuchos? obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 13-02-2020 02:16 PM
hummm.
Tente também executar os procedimentos listados abaixo:
1. Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2. Pressione e segure o botão wireless por 5 segundos;
3. Feche a porta de acesso aos cartuchos e verifique se o cartucho é reconhecido.
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 11-02-2020 11:21 AM
Olá @alineoderdenge ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, os procedimentos abaixo podem ajudar na solução da falha mencionada
Nos informe o resultado
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 12-02-2020 10:16 AM
boa tarde,
no topico 3 dessa solução informa que se a impressora não possuir cartucho de instlação a impressora deve ser devolvida a loja, mais comprei ela á mais de um ano nem quando fui instalar ela essa mensagem apareceu somente agora depois de todo esse tempo. obrigada aguardo o retorno.
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 12-02-2020 02:54 PM
Olá alineoderdenge, tudo bem?
Neste caso este passo não é aplicável por se tratar de uma impressora da linha Deskjet, cuja qual não há a necessidade de cartuchos setup.
Você deve seguir apenas os procedimento listados abaixo da imagem dos dois cartuchos conforme exemplificado abaixo:
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 12-02-2020 07:07 PM
Infelizmente segui todos os passos e não deu certo, não consegui fazer a atualização do firewere da erro, desliguei e religuei e não consegui,não sei o que pode estar acontecendo é a segunda multifuncional hp que compro e as duas apresentaram problemas ....
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 13-02-2020 02:16 PM
hummm.
Tente também executar os procedimentos listados abaixo:
1. Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2. Pressione e segure o botão wireless por 5 segundos;
3. Feche a porta de acesso aos cartuchos e verifique se o cartucho é reconhecido.
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 14-02-2020 09:50 AM
Bom dia
Consegui resolver meu problema muito obrigada pela ajuda.
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impressora pede cartucho de set up mais não posui
em 14-02-2020 09:54 AM
De nada !
😉
Estaremos à disposição caso necessite novamente.
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