impressora

[Kristina]

Boa Tarde !Minha impressora é a DESKJET 930C. Gostaria de saber se ela imprimi estando só com o cartucho de tinta preto e branco ou se precisa estar com os dois cartuchos: o P/B e o colorido ?

Estou tentando imprimir usando sómente o cartucho preto ( e não imprimi) então não sei se é problema ou se precisa do cartucho colorido.

Obrigada.

[Rodolfo_A]

Olá Kristina, tudo bem?

Para esse modelo de impressora, será preciso realizar as impressões será preciso ter ambos os cartuchos.

Att.

[Kristina]

Oi Rodolfo! Tudo bem ? 

Só mais uma dúvida.  Eu nao imprimo nada em colorido.

Só em PB. Mesmo assim tem que ter o cartucho colorido ? Mesmo que eu não vá usar?

Obrigada pela sua atenção. 

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Neste caso o cartucho colorido é preciso para o carro de impressão ter o seu funcionamento.

Att.

[Kristina]

Boa Noite Rodolfo !

Vou providenciar o cartucho colorido.

Muito obrigada pela sua atenção.

Abraços.

[Rodolfo_A]

Olá Kristina

Ficamos à disposição, para quando precisar de suporte.

Obrigado.