impressora

[anacarolinarc]

Boa tarde, 

Fiquei 2 meses sem usar a impressora, quando fui utilizar hoje as cores estão saindo muito claras no papel o preto nao aparece. Já enchi o tanque e coloquei mais tinta preta mas mesmo assim nao está funcionando.

O que devo fazer?

att, 

[Rodolfo_A]

Oi, anacarolinarc, 

A impressora ainda está em garantia?

Ao abrir o compartimento dos cartuchos, os tubos estão cheios de tinta ou aparentando que estão com Ar?

A trava azul dos cartuchos está bem presa?

Faça esse reset:

Retire cabo de energia e USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia.

Depois abra um editor de Imagem de seu Mac faça um desenho e pinte com as principais cores dos tanques e mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá fazer com que os cabeçotes puxem tinta.