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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
78Exibições
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impressora

deskjet 1000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho essa impressora faz tempo mais agora ela nao aceita mias os cartuchos originas preto 122,diz ser incompativel,mas agora ela nao aparece que foi registrada no brasil e sim no EUA, e agora estou com 2 cartuchos novos originais preto,ela so reconhece o colorido,me ajudem por favor.

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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impressora

Olá @asilva1709 , muito boa tarde a ti !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042/document/c03521741

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 5
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impressora

ao tentar registrar a impressora apos a atualização so aparece EUA e nao consigo registrar como Brasil,por isso que ela não está reconhecendo o cartucho

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 5
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impressora

adorei a intenção mas continua com o mesmo problema

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
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impressora

@asilva1709 

 

Essa impressora foi adquirida no Brasil mesmo ou foi importada ?

Porque de acordo com o documento de especificações, o HP 122 é para uso no Brasil:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042/document/c02620287

 

Descrição do cartucho de tinta
América do Norte e Ásia-Pacífico, incluindo Japão (excluindo Índia, China e Indonésia)
Europa Ocidental
Oriente Médio, África, América Latina e CEI
China, Índia e Indonésia
Cartucho de tinta preto
HP 61 Preto
HP 301 Preto
HP 122 Preto
HP 802 Preto
Cartucho de tinta colorido
HP 61 Colorido
HP 301 Colorido
HP 122 Colorido
HP 802 Colorido

 

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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