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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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impressora

macOS 10.12 Sierra

Minha HP416 fica piscando a luz de liga/desliga e não imprime nada...mas no assitente de impressão aparece como se estivesse imprimindo...ela está conectada por cabo, e se eu retiro faz a mesma coisa...

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
11Exibições
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impressora

Oi, GioCechim, 

 

Instale o driver e programas do link abaixo para tentar imprimir:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1816...

 

Mas se não funcionar, acesse a documentação abaixo e faça uma nova instalação de acordo com o produto, você vai usar o driver nativo do Mac:

 

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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