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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
252 Exibições

impressoras

em ‎03-03-2023 10:01 PM

Produto: HP color laser jet flow E57540
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

Estou com essa HP color laser jet flow E57540, com as configurações todas ok, quando a máquina hibernar e ficar por mais de duas horas sem uso, ela desliga, foi feito reset de fábrica e foi atualizado o firmware,  mais o erro volta acontecer,  alguém tem alguma dica?

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

impressoras

em ‎04-03-2023 12:52 PM

Olá @eduardo123chaga ,

Seja bem-vindo à Comunidade HP! 🙂

 

Desative o Modo de Espera/Desligamento Automático Após Inatividade.


Use os menus do painel de controle para configurar a quantidade de tempo ocioso antes do mecanismo entrar
no modo Inativo.
Realize o procedimento a seguir para alterar a cconfiguração Desativar inatividade/automático depois de:
1. No painel de controle da impressora, abra o menu configuração .
2. Abra os seguintes menus:
● configuração do sistema
● configuração de energia
● Desativar inatividade/automático depois de
3. Utilize as teclas de seta para selecionar o tempo de espera de Desativar inatividade/automático e, em
seguida, pressione o botão OK.
Selecione a hora do desligamento automático após tempo de espera.

 

Qualquer dúvida, consulte a página 131 do manula:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05964460

 

Abraços,

 

 

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação