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[paulatricollor]

Dois anos.  Número de série **bleep** Número de produtoP0R22A

Wty: HP HW Replacement Support Status Expirado

Data de início:  December 15, 2017

Data de fim: December 14, 2018

Nível de serviço: Standard Material Handling, Global Coverage, Std Office Hrs Std Office Days, Standard Parts Logistics 

3rd Cov Day Onsite Shipment, NextAvail TechResource Remote, HP Ships to Customer Site, Customer Delivers to RepairCtr 

Entregas: Remote HW Diagnosis & Support 

[Matheus_H]

Se possível,e encaminhe uma imagem do fio solta, para que possamos avaliar a situação.

[paulatricollor]

Nessa foto aparece o fio solto. 

fio solto, acho que é preso nessa fita clara

[Matheus_H]

Neste caso, a melhor opção seria entrar em contato com uma assistência técnica de sua confiança ou uma de nossas autorizadas, para isso seja averiguado de maneira mais precisa.

Segue abaixo os contatos de nossas autorizadas:

- Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

- HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

Os contatos são da região de São Paulo, porém as autorizadas atendem todo o país.

[paulatricollor]

Mas moro no Rio Grande do Sul e esses contatos são de são Paulo.

[Matheus_H]

Neste caso, você pode buscar uma assistência de sua confiança.

Segue abaixo um link de algumas assistências que podem ajudar:

Assistências

*Lembrando também que os contatos são da região de São Paulo, porém as autorizadas atendem todo o país.