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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
431 Exibições
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instale cartucho preto ou elimine atol. de papel abra e fecha porta

em ‎12-12-2021 10:15 PM

Produto: hp laserjet 1536dnf MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

ola. estou com um problema que esta aparecendo em minha impressora, nunca apareceu essa mensagem - INSTALE CARTUCHO PRETO OU ELIMINE ATOL. DE PAPEL. ABRA E FECHA PORTA... minha impressora e a HP LASERJET 1536 dnf MFP acontece que ja fiz tudo, ja abri todas as portas, ja olhei, nao tem papel atolado em nenhum lugar, o cartucho e original, ja desliguei e reconectei, ja resetei a maquina, ja tentei tirar copia teste e nada aconteceu, a mensagem continua aparecendo. alguem por favor pode me ajudar ou ja passou por isso. obrigada

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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instale cartucho preto ou elimine atol. de papel abra e fecha porta

em ‎22-12-2021 11:03 AM

Olá @lauramanfre 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-laserjet-pro-m1536-multifunction-printer-series/3974271/mode...

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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