luz vermelha acesa na impressora o quer dizer?

[dungacamargo]

Luz vermelha acesa na impressora, não estou conseguindo instalar a impressora devido a essa luz?? o que quer dizer essa luz vermleha acesa, minha impressora é uma Hp photosmart 7260

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Fez alguma troca recente de cartuchos?

Veja neste link os causadores de luzes piscando

•  Erro “Intervenção do usuário necessária” (Windows) Remova todo o papel preso

Att, 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Boa Tarde,

Uma dúvida, a luz vermelha ela fica acesa constante ou piscando?

Sugestão de teste:

1. Desligue a impressora e remova o cabo de energia;
2. Retire todos os cartuchos da impressora;
3. Faça a limpeza dos contatos dos cartuchos e da impressora (local onde encaixa os cartuchos) com uma flanela levemente umedecida com álcool isopropílico (álcool comum ou água não servem), ou então a flanela seca mesmo. Veja instruções no link: Erros de cartucho de tinta
4. Ligue a impressora direto na tomada sem uso de filtro de linha ou estabilizador;
5. Instale os cartuchos e fica atento se ao instalar algum deles o led vermelho acende ou volta a piscar.

Se o led acender ou piscar quando instalar alguma cor, esse cartucho está causando o problema e deverá ser trocado.

******Gostaria de pedir uma gentileza****
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um SIM como agradecimento.


Muito obrigado e uma ótima semana!

[dungacamargo]

A luz fica piscando.

[Ronaldo_Ferreir]

Se fica piscando...faça a recomendação que lhe passei acima que é certeza da solução.

Gostaria de pedir uma gentileza...
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


Muito obrigado e uma ótima semana !