maq apresenta problemas ao enviar uma impressão, o papel começa a entra e para acusando atolamento,

FerreiraeMaestr · ‎30-04-2022

Depois de instalada a maquina não consegue imprimir, o papel é inserido e para no meio do caminho acusando atolamento, já como cópia ela insiste em copiar tudo reduzidamente, como se ela tivesse um painel com a opção de copia com redução????, cheguei a suspeitar de problemas mecânicos mas, se fosse o caso, ela não copiaria, no caso da copia o papel é alimentado normalmente, só que a cópia sai reduzida, acredito que seja um problema de uma configuração que não esteja acessível. O que parece é que ela está (internamente) configurada para outro tipo(tamanho) de papel. Já resetei para padroes de fábrica, fiz toda a configuração via drive e endereço de IP, e nada muda.

Voces poderiam me ajudar?

Fabio_L32 · ‎02-05-2022

Olá @FerreiraeMaestr

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