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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
66 Exibições
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mensagem de erro

HP Officejet Pro8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mensagem na impressora: "Há um problema na impressora ou no sistema de tinta, Desligue e ligue depois a impressora. Se o problema persistir, fale com a HP". Uma mensagem de suporte no notebook recomendou desinstalar e reinstalar a impressora. Não adiantou. O problema persiste. Uma mensagem da comunidade recomendou retirar cartuchos e cabo da tomada, pressionar por  30 segundos o botão de ligar. Não adiantou. O que faço?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,182 19,957 3,976 5,923
Mensagem 2 de 2
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mensagem de erro

Olá @erasmogf 

 

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https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model...

 

Att,


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