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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
285 Exibições

mensagem falsa de congestionamento de papel

em ‎09-12-2023 01:30 PM

Produto: hp officejet 5232 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

boa tarde, apareceu uma mensagem falsa de congestionamento de papel na minha impressora, hp officejet 5232 series, e não deixa imprimir, sendo que ainda na quinta feira , imprimiu bastantes folhas,

para alem disso, dá erro ao desligar, ficando a pensar, sem concluir o desligamento, nao saindo destas mensagens

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

mensagem falsa de congestionamento de papel

em ‎11-12-2023 05:57 PM

Olá @casa1234casa 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/ie-en/document/c05619885

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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