cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 11 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

mensagem preparando a impressora e não acontece nada HP 6830

em ‎04-08-2017 03:56 PM

Ok @ED_RIOS.

 

E esse problema no cabeçote (printhead) aparece sem os cartuchos também?

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
13 8 0 6
Mensagem 12 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

mensagem preparando a impressora e não acontece nada HP 6830

em ‎05-08-2017 02:43 AM

Bom dia, não aparece; será que substituindo os cartuchos a impressora volta ao normal?
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 13 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

mensagem preparando a impressora e não acontece nada HP 6830

em ‎08-08-2017 10:54 AM

Olá @ED_RIOS!

 

Pode ser que resolva trocando os que estão com nível baixo mas se a falha persistir terá que verificar o problema com as nossas credenciadas.

 

SMS: (11) 2078-9999
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br
HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
13 8 0 6
Mensagem 14 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

mensagem preparando a impressora e não acontece nada HP 6830

em ‎15-08-2017 07:51 AM

Obrigado
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
13 8 0 6
Mensagem 15 de 15
Reportar Mensagem

Solucionado!

mensagem preparando a impressora e não acontece nada HP 6830

em ‎15-08-2017 10:51 AM

Obrigado pela ajuda e atenção.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação