minha HP Pró 8000

[ppcesarsilva]

toda vez que imprimo uma pagina minha impressora logo em seguida imprime uma pagina de teste ja fiz todos os alinhamentos de cartuchos e cabeçote.... 

[Fab278 · Accepted solution]

Olá amigo,

Falamos aqui de problemas no sistema de tinta de sua impressora.

Cabe lembrar que a HP recomenda sempre o uso de suprimentos originais na impressora, afim de manter a qualidade na operação da impressora e imagem impressa.

Sua impressora não completou o ciclo de inicialização corretamente.

Efetue um Reset na impressora.

Tente remover e instalar novamente os 2 cabeçotes de impressão e veja se na próxima inicialização, o problema foi resolvido.

Caso não, minha recomendação é trocar os cabeçotes por 2 novos e aguardar todo o período de inicialização, que pode durar até uns 20 minutos.

Espero ter ajudado

[ppcesarsilva]

Muito obrigado pela informação já consegui resolver na verdade a cabeça de impressão colorida estava com defeito substitui ela e voltou ao normal mais uma vez muito obrigado