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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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minha impressao ta saino com defeito o que eu faço ?

Impressora multifuncional HP Deskjet Ink Advantage série 3630

WhatsApp Image 2018-01-07 at 20.48.03.jpegminha inpressão esta saindo com esse defeito o que eu faço ?

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minha impressao ta saino com defeito o que eu faço ?

Oi jeyffer2

 

Desde quando o problema está ocorrendo?

 

Esse erro aparece aparece nas cópias também?

 

Reset a impressora e veja se volta ao normal:

 

1.Desligue a impressora.
2.Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.


Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
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minha impressao ta saino com defeito o que eu faço ?

ja realizei o procedimanto mas não resovel. 

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minha impressao ta saino com defeito o que eu faço ?

Oi jeyffer2

 

Neste caso veja se atualizando o Firmware da impressora volta a funcionar normalmente:

 

Atualização de firmware dos multifuncionais HP DeskJet série 3630

 

Baixe o programa de atualização, conecte a impressora ao computador e execute, aguarde concluir, não interrompa o processo de atualização pois pode danificar a impressora.

 

Assim que concluir veja se consegue imprime, se necessário faça um novo reset.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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