minha impressora officejet j 3680 não imprime quando em uso fora do acoplamento com o computador,.

[antoniofiuza]

office j 3680 all-in-line  modelo hp office j 3600 series

[Tricolor2012]

Ola Antonio..

Favor poderia descrever exatamente o que esta acontecendo, pois vc esta querendo imprimir sem o PC é isto?

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!


Obrigado! Tricolor

[antoniofiuza]

a impressora não imprime, para serviços gerais, quando não está em uso para imprimir assuntos da internet.

[Tricolor2012 · Accepted solution]

Ola Antonio..

Vc já verificou se o problema não esta no cabo USB, lembre-se use cabo USb 2.0 High Speed.

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!


Obrigado! Tricolor.

[antoniofiuza]

muio ruim o atendimemto.