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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
45Exibições
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não imprime em preto e branco

deskjet ink advantage 2546
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde, a minha impressora não quer imprimir em preto e branco , pensei que fosse algum problema no cartucho, então comprei outro hoje e nada. A mensagem que aparece é que o cartucho não e compatível, como se é original? 

 

 

No aguardo de uma solução.

 

Valdirene 

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
29Exibições
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não imprime em preto e branco

Olá VPIMENTEL!

 

Siga as instruções abaixo e atualize o firmware dela também.

 

Uma mensagem de erro "Cartucho de tinta incompatível" ou "Cartuchos de tinta ausentes" é exibida par...

 

Software e drivers

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