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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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não imprimi

hp deskejet ink advantage 3636

minha impressora não está imprimindo só fica piscando luz cartucho colorido

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Reitor Reitor
Reitor
30440 29844 6311 8469
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não imprimi

Olá @Carla2020 , boa tarde amiga !

 

Pela descrição, ou o cartucho está vazio ou em falha.

Tente retirar o cartucho, usar uma flanela levemente umedecida com água filtrada para limpeza dos contatos dele, depois agite ele um pouquinho e adicione na impressora.

Talvez resolva por algumas impressões, mas se voltar a falha ou persiste o problema, sugiro testes com um cartucho novo e original da HP.

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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não imprimi

Oi Ronaldo os cartuchos são novos e originais e mesmo assim não está funcionando.

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Reitor Reitor
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não imprimi

@Carla2020 , obrigado pelo retorno.

Você seguiu minha orientação de limpeza acima e nada mudou ?
Qual a data de compra desse cartucho ?
Confirme ainda a data de validade registrada nele.

 

No aguardo


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