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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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nao imprime o codigo de barras

hp ink tank wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 boa tarde queria saber como resolver um problema na impressora ,pois na hora de imprimir boleto bancario ,ele imrime os dados na folha tudo certinho porem na hora que chega pra imrimir o codigo e barras ele nao imprime fica o espaço em branco  nao imprime de jeito nenhum ,tem como me ajudar .obrigada 

 

modelo da impressora hp ink tank wireless 416

 

observaçao : as vezes mandam imprimir direto do celular ,e as vezes  direto do notebook

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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nao imprime o codigo de barras

Olá deby123

 

Poderia por gentileza, realizar os procedimento abaixo.

 

Primeiro realize a atualização de firmware da impressora.

 

HP Ink Tank Wireless 410 series Firmware Update

 

Como atualizar o firmware da impressora

 

Após a atualização caso ainda continuar com realize a verificação pelo HP scan and doctor.

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 

Poderá baixar e realizar a verificação e correção da impressão.

 

Aguardo seu retorno, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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