opção frente e verso

[bruna45]

Boa noite! Não estou conseguindo selecionar a opção frente e verso (duplex) na hora de imprimir. Essa opção também não aparece no aplicativo HP Smart. Já tentei de tudo e não consegui nada.

Obrigada.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Olá bruna45

Poderia seguir com os passos abaixo por gentileza.

COMO IMPRIMIR DOS 2 LADOS DO PAPEL

Caso não consiga pelo link, tente realizado os passos a seguir.

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 2600, é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 2600", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

SOFTWARE 2676

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir.

Depois de instalada, faça a impressão frente e verso dessa forma:

Lembrando que a sua impressora não faz automaticamente esse tipo de impressão, só manualmente.

Aguardo seu retorno, obrigado.