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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.261 Exibições

Solucionado!

pagina de limpeza

em ‎01-07-2021 12:16 AM

Produto: Laserjet CP1025 color
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estou imprimindo a página de limpeza. É normal sair uma faixa preta nessa página? Tenho que limpar até essa faixa preta parar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Administrador da HP
Administrador da HP
6,735 373 34 960
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

pagina de limpeza

em ‎22-03-2023 10:04 AM

Olá,

HP LaserJet Professional CP1025 e CP1025nw - Limpe o produto 

JessikaV_0-1679490152780.png

Abraços,

JessikaV
Administradora da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

pagina de limpeza

em ‎01-07-2021 06:47 PM

Olá @Genin , tudo bem com você?

 

Depende da faixa é normal. Veja a imagem abaixo:

 

Confira a documentação abaixo para você verificar a folha que é impressa e também alguns procedimentos de qualidade de impressão:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/document/c0...

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Administrador da HP
Administrador da HP
6,735 373 34 960
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

pagina de limpeza

em ‎22-03-2023 10:04 AM

Olá,

HP LaserJet Professional CP1025 e CP1025nw - Limpe o produto 

JessikaV_0-1679490152780.png

Abraços,

JessikaV
Administradora da Comunidade de Suporte HP

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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação